E-poest tellitud kaupu on seaduse järgi õigus tagastada 14-päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist, kui need on kahjustamata (v.a. eritellimustooted). Taganemisõigus ei kohaldu tellimustele, mis on tehtud juriidiliste isikute poolt.
NB! Peale taganemisvormi edastamist ei pea ootama kinnituskirja ja võite oma tellimuse koheselt tagastada.